「你們這菜裡怎麼回事？怎麼還有蟑螂呢？」一名男顧客叫來餐廳服務員，當著服務員的面，用筷子從盤子裡夾出2只蟑螂，並質問對方為什麼會在菜裡吃出來這種東西，服務員面對這種情況只能遵從顧客的意見，免去顧客在餐廳的消費並賠償。
8月27日有媒體報導，大陸青島市當地有幾家較為知名的餐廳都遇到了這種情況，一對年輕的男女在即將結束用餐之後，在飯菜裡發現異物，商家最後只能給顧客免單並賠償，而這一切只不過是他們的自導自演。
當時正是用餐高峰期，一對年輕男女來到餐廳之後點了很多菜系，最後兩人要用餐結束的時候，男子卻發現菜裡有兩隻蟑螂，餐廳的工作人員認為自家的餐廳不可能會出現這種情況，但是由于當時餐廳用餐的客人比較多。
為了不影響餐廳的正常營業以及餐廳的聲譽，工作人員根本不希望這件事鬧得人盡皆知，當詢問兩位顧客想要怎麼解決的時候，對方表示免單並且索要賠償，無奈之下商家只能按照兩位顧客的要求，並賠償對方720元（約2800元新臺幣）。
餐廳負責人將這一情況回饋給了商場業主群裡，但是沒想到是，還有幾家較為知名的餐廳同樣遇到過這種情況，隨後針對這一情況進行探討，最後他們認為那對男女應該就是之前那兩人，最後餐廳負責人選擇了報警。
當民警抵達現場的時候，那兩名顧客還在收銀台與餐廳工作人員討價還價，企圖想要餐廳賠償更多，當他們看到民警的時候，兩人的表現十分慌張，並企圖逃離現場，最後被民警制止。
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