人靠衣裝,美靠化妝,不少人對此深有同感,尤其是在一些商務場合,著裝是非常重要的一環。
不同的著裝給客戶的感覺就不一樣,好感可信度都會大大增加,這是非常易得的加分項,值得每個人去實施。
一位張先生就是這麼想的,臨出差前特意去商場裡的專櫃買了一雙5400元(約2萬3新臺幣)的皮鞋,想著這麼好的鞋必定能給自己帶來好運,業務洽談信心大增。
不過,現實卻被打擊得夠嗆,滿以為專櫃品牌,高昂的價格,肯定能買到稱心如意,質量如一的好皮鞋,卻不想,只穿了半天,鞋頭就開裂了,鬱悶不已!
張先生發現問題的時候已經在外地了,出差幾天回來後,于12月6日立馬就找專櫃討說法。
面對張先生所說,僅穿半天就裂開了拇指大的口子,專櫃店員稱:這是手工工藝做工就是這樣的,需要送回工廠鑒定!
而且還得要等半個月後才能給回復,若是質量問題才退換,不是質量問題不給退換。
5千多的皮鞋還要質疑說是否質量問題?這也是有點令人無語,開裂這麼明顯還要置疑嗎?
更令張先生氣憤的是專櫃店員的態度,不僅沒有道歉還各自己爭吵起來,還不如500元(約2000元新臺幣)買的得穿得舒心!
面對品牌的高溢價,消費者並不是太在意,為了裝點門面,這點支出還是可以接受,關鍵是品牌服務卻差強人意,讓人質疑這樣的品牌如何敢賣這麼高的價格?對得起消費者買的這雙鞋嗎?
有網友就指出
「這麼高的價格,都是年收入80萬以上的人消費得起的」
「他們本來賣的就不是質量,賣的是品牌,你若當真就上當了」
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