設計師莊雅築兒出事後「保險公司消失」母淚喊「15萬醫藥費」負擔不起,國華人壽回應:沒有叫保費,有理由拒理賠

 

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在當下人才濟濟的社會,競爭、壓力時刻都存在著,為了將來自己和家人生活的更美好,很多人都會趁著年輕拼搏,有時候會以犧牲身體健康為代價,但又考慮到自己如果未來不幸患病或者出現意外,這些年的打拼也就會一夜回到解放前,因此他們會選擇為自己和家人置辦保險,讓自己可以更安心的的打拼。

設計師莊雅築就控訴,自己多年前,一直都有投資兒子跟自己的保單,然而日前到美國探望兒子的時候,兩人卻因為某些原因出事了,兒子到現在都還不太能動,她想到可以用多年投資的保險來讓生活好過一點,孰料一查才發現,自己的保險公司居然消失了!

圖片來源:《中國時報》

據本王的瞭解,莊雅築日前向媒體透露,她過去幫兒子在「國華人壽」買了多項保單,每年至少都花費幾十萬元在上面,希望將來可以有個保障,結果多年過去了,近期在美國探望兒子的時候,不小心出了意外,讓兒子到現在都還躺著無法動彈,每天都要付15萬元的醫藥費,她想起還有保單可以理賠,結果一問才知道,當年的國華人壽,早已經被「全球人壽」併購,對方更以「沒有繳交保費」為由拒絕理賠。

圖片來源:《CTWant》,下同。

莊雅築指出,她跟孩子一起遇到重大車禍,還沒有得到非常付責任的理賠,已經經過兩年了,她說:「要找國華辦出險的時後,才發現國華現在沒有了,遭全球買去,他就說2013年之後沒有繳,公司轉移這個過程,你們沒有打電話來跟我收費,而我一直以為有繳,你們沒有善盡告知責任」。

從小幫全家人買國華人壽保險,但後來國華人壽被全球人壽併購,發生車禍後要求200萬理賠,對方回應是無效保單,在出國前向南山產業買旅平險,申請醫療、直升機運送費150萬,對方卻說直升機不是交通工具。

莊雅築控訴:「他的合約上明明就寫,救援交通工具是理賠無上限的,然後我就問他,他就說直升機公司不算,我問直昇機公司是不是交通工具?是嘛,你說金管會說不能賠直升機,請問你條款除外責任,金管會有講這個,請問你寫在哪裡」。

金管會表示,目前的確已經收到申訴案,也向全球人壽發函,如果到時候莊小姐不滿意,將會找保險公司跟保戶一起商談後續事宜;而莊雅築也已經提告,要對南山產物、全球人壽提出「給付保險金」的訴訟,希望可以討個公道。

圖片來源:《TVBS》

不過南山產物表示,其實收到理賠申請後,就有一直主動討論,包括「支付憑證」的各種申請款項、直升機使用的款項等,都從寬辦理,無奈有些部分如當地租車、住宿,並不是保單理賠范圍,加上有些費用並未提供支付憑證,因此難以理賠。

全球人壽回應表示願意提供50萬慰問金,也強調已依約給付41萬8500萬,南山產物也表示,直升機的費用已經理賠,但莊雅築認為,他們並沒有依照當初的保險合約給付,堅持跨海提出告訴。

本王記得,很多年前,很多投顧公司還有保險壽險公司都被合併,很多民眾都因為這樣忘記去查詢,真的很不便民啊!

 

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