電費2萬元「比上期高6倍」總電源全關掉「電錶還在轉」投訴卻告知需額外付錢,網怒:欺負人?

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隨著天氣越來越炎熱,很多人家裡只開著電風扇已經不夠,還是要搭配冷氣才可以順利降溫,不過日前在嘉義有位民眾,收到這期帳單的時候,驚見電費居然高達2萬元,比上一期多出6倍!誇張的價錢讓他傻眼向台電投訴,沒想到收到的回應,更讓大家看不下去了。

圖片來源:《ETtoday》

據《三立新聞網》報導,近日有名嘉義徐姓民眾投訴,雖然知道夏月用電會比較貴,但是家裡近期的用電狀況根本沒有改變,就跟平常一樣使用電器,孰料收到電費帳單,居然要價2萬元,甚至比上一期高出6倍,用任何情況去想,都覺得太不合理。

圖片來源:《三立新聞網》

徐先生表示,雖然平常也是3台冷氣在吹,但電費也才3900元左右,誰知道這次直接跳到2萬,跟台電投訴後,櫃台竟然告知,如果覺得電費有異常的話,要先付費檢測,要他交出額外1800元的檢測費,讓很多網友看了都覺得很沒有道理。

圖片來源:《三立新聞網》

圖片來源:《東森新聞》,圖片僅為示意,與本文無關。

尤其徐先生認為這樣的電費一定是有問題,所以自行做了測試,將總電源關掉,沒想到跑去電錶一看,計度居然不斷跑,根本沒有要停下來的意思,如今電錶異常還要自己花錢檢驗,讓人直呼根本就是冤大頭,對此台電也出面回應了。

圖片來源:《三立新聞網》

台電新港服務所長韓瓊誼就表示,基本上檢測還是要查出問題,櫃檯的部分會先預收:「要看是底座的問題,還是內線這邊,那個鑑定費用就是跟櫃台辦,他會先預收,但是如果是沒有,我們會退。」只是自己平白無故多了幾萬元的電費,如今還要掏錢檢測,讓網友看了都直搖頭:「觀感太差了!」、「很明顯不是自己的問題,居然還要花錢!」

小料越看越生氣了,查詢電費這不應該是免費服務的專案嗎?為什麼這個還要單收費?那那些服務人員每天上班都是要幹什麼呢?這簡直是有點過分了!大家對此怎麼看?

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