想清楚事情的經過之後，何女士就和當天付錢的朋友來到這家火鍋店，與對方說清了事情的原委之後，火鍋店的負責人表示，這件事情是他們的朋友因為把房間的號碼弄錯，才導致這種情況發生，與他們沒有關係。
何女士通過210客人預留的手機號，嘗試與他們溝通，對方卻拒絕溝通此事，拒絕付費，對方也不承認有這件事情發生。
火鍋店的負責人表示，自從這件事情發生了之後，店裡就一直在商議此事該如何處理。最令她想不到的是，與210的客人聯繫上之後，對方在明明知道沒有買單的情況下卻拿走了1000多元的發票，並且對於這件事情還一概不承認，這件事情是對方人品的問題。
隨後記者再次撥打了210包廂客人的手機號，對於這件事情，對方認為如果這件事情一定要她進行擔責的話，那麼作為火鍋店也有一定的責任，她只願意承擔三分之一的責任。
最後經過三方的溝通，多付的931元，由三方共同承擔。
有網友認為，這件事情不管怎麼說210的客人有很大的責任，自己不付錢難道不知道嗎？別人都找上門了還裝無辜，也有網友表示如果何女士的朋友當時看了帳單之後，就應該能發現兩桌點的菜不一樣，也不至於把房間號弄錯。
對於商家的這種做飯，大家怎麼看呢？這種商家是不是屬於無良那一類呢？
