美國知名倉儲式零售商Costco（好市多）在商品質量、服務和購物體驗方面，都受到消費者歡迎；

服務策略策略很周到

90天無條件退貨。所購買商品，除附有原製造廠商的保證書外，享有好市多全額退款保證

會員費全額退款。會員卡有效期限內任何時候，若不滿意，可取消會員卡，退還全額會員費

美式大賣場Costco好市多進駐台灣後，因為不時會推出物美價廉的商品，加上完善的退貨制度，即使每年都要繳交會費才可以入場，還是吸引很多民眾喜愛，

不過也因為「幾乎任何理由都能核准」的退貨機制，也讓很多人大開眼界，過去就多次傳出「吃完的食物」、「用完的衛生紙」等，都要求退貨成功，也讓很多網友大嘆，

台灣的奧客真的是沒有極限；就有網友，發現有人拿盆栽來退，結果往前一看，整個人都傻住了。

圖片來源：《三立新聞網》

據《東森新聞》報導，好市多曾推出「好兆頭盆栽」，像是金桔、百合等吉祥的植物，讓大家可以討個吉利，

然而有網友在臉書社團「爆廢1公社」發文說，到好市多買東西的時候，突然看到遠方的服務台，有一名女子拎著兩個盆栽過去要辦理退貨， 重點是，這些盆栽居然全都枯萎了！

圖片來源：《三立新聞網》、《鏡週刊》

網友透露，這些盆栽因為非常好照顧，都會特別註明「介質有濕度，不用再施肥」，

然而這麼好照顧的盆栽，居然還有民眾搞到枯掉，甚至拿來退貨，

從曝光的照片中可以看到，這些盆栽葉子全都掉光，花苞也一個不剩，最後剩下乾枯的三根枝條，根本就只能做廢了。

圖片來源：《鏡週刊》、《中時電子報》

不過好市多的服務人員看到後，也相當乾脆地讓這名女子辦理退貨，讓他傻眼直呼：「厲害了！這也可退！」其它網友看到後，也忍不住抨擊：「真的是沒有下限耶！」、「台灣人的素質越來越差了！」、「好想知道她退貨的理由！」、「之前也看過買奇異果，吃到剩下一顆退貨成功的！只能說好市多真的要硬起來啊！」

圖片來源：《TVBS》、《中時電子報》

事實上，好市多雖然主打商品絕對符合消費者的心意，所以退貨制度幾乎沒有限制，不過官方也透露，如果次數發生太多，讓好市多認定是「故意退貨找碴」

雖然還是會接受退貨，也不會跟對方告知將列為「奧客」，就有知情人士透露，可能會限制該客戶購物，或是直接終止會員合約，讓對方成為拒絕往來戶，到時候只能哭哭了。

唉其實買東西就要甘願啦！除非有特殊原因，不然自己照顧枯萎的話，有什麼好退貨的啦！

也有網友們發佈看法：「這是個人修養品德問題⋯他認為這樣就站到便宜很高興⋯熟不知以經把自己的福報用掉了⋯人在做天在看一個都跑不掉的⋯⋯真是丟台灣人的臉」，「真的很離譜的大奧客ㄟ，Costco的作業方式有它們公司的方案，這種奧客已列入黑名單了，，」，「唉，我還碰過一位朋友為了出國買一組行李箱，旅遊15天回來後拿去退」

看來不合理退貨的還是大有人在的，不知道大家有沒有遇到過呢。