台灣奧客無極限?女子「拎盆栽」來好市多退貨,重點是「葉子掉光」全枯萎,網直呼:真的是沒有下限耶!

安妮 2021/08/04 檢舉 我要評論
 

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美國知名倉儲式零售商Costco(好市多)在商品質量、服務和購物體驗方面,都受到消費者歡迎;

服務策略策略很周到

90天無條件退貨。所購買商品,除附有原製造廠商的保證書外,享有好市多全額退款保證

會員費全額退款。會員卡有效期限內任何時候,若不滿意,可取消會員卡,退還全額會員費

美式大賣場Costco好市多進駐台灣後,因為不時會推出物美價廉的商品,加上完善的退貨制度,即使每年都要繳交會費才可以入場,還是吸引很多民眾喜愛,

不過也因為「幾乎任何理由都能核准」的退貨機制,也讓很多人大開眼界,過去就多次傳出「吃完的食物」、「用完的衛生紙」等,都要求退貨成功,也讓很多網友大嘆,

台灣的奧客真的是沒有極限;就有網友,發現有人拿盆栽來退,結果往前一看,整個人都傻住了。

圖片來源:《三立新聞網》

據《東森新聞》報導,好市多曾推出「好兆頭盆栽」,像是金桔、百合等吉祥的植物,讓大家可以討個吉利,

然而有網友在臉書社團「爆廢1公社」發文說,到好市多買東西的時候,突然看到遠方的服務台,有一名女子拎著兩個盆栽過去要辦理退貨, 重點是,這些盆栽居然全都枯萎了

圖片來源:《三立新聞網》、《鏡週刊》

網友透露,這些盆栽因為非常好照顧,都會特別註明「介質有濕度,不用再施肥」,

然而這麼好照顧的盆栽,居然還有民眾搞到枯掉,甚至拿來退貨,

從曝光的照片中可以看到,這些盆栽葉子全都掉光,花苞也一個不剩,最後剩下乾枯的三根枝條,根本就只能做廢了。

圖片來源:《鏡週刊》、《中時電子報》

不過好市多的服務人員看到後,也相當乾脆地讓這名女子辦理退貨,讓他傻眼直呼:「厲害了!這也可退!」其它網友看到後,也忍不住抨擊:「真的是沒有下限耶!」、「台灣人的素質越來越差了!」、「好想知道她退貨的理由!」、「之前也看過買奇異果,吃到剩下一顆退貨成功的!只能說好市多真的要硬起來啊!」

圖片來源:《TVBS》、《中時電子報》

事實上,好市多雖然主打商品絕對符合消費者的心意,所以退貨制度幾乎沒有限制,不過官方也透露,如果次數發生太多,讓好市多認定是「故意退貨找碴」,

雖然還是會接受退貨,也不會跟對方告知將列為「奧客」,就有知情人士透露,可能會限制該客戶購物,或是直接終止會員合約,讓對方成為拒絕往來戶,到時候只能哭哭了。

唉其實買東西就要甘願啦!除非有特殊原因,不然自己照顧枯萎的話,有什麼好退貨的啦!

也有網友們發佈看法:「這是個人修養品德問題⋯他認為這樣就站到便宜很高興⋯熟不知以經把自己的福報用掉了⋯人在做天在看一個都跑不掉的⋯⋯真是丟台灣人的臉」,「真的很離譜的大奧客ㄟ,Costco的作業方式有它們公司的方案,這種奧客已列入黑名單了,,」,「唉,我還碰過一位朋友為了出國買一組行李箱,旅遊15天回來後拿去退」

看來不合理退貨的還是大有人在的,不知道大家有沒有遇到過呢。

 

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