「誠信者,天下之結也」。誠信是一個人的立身之本,也是維護市場經濟秩序的重要原則。市場主體講誠信,可以降低交易成本、促進公平競爭、增強經濟活動的可預期性、提高經濟效率。正因為如此,誠信被視為市場經濟的重要基石。對於企業來說,誠信既是必須踐行的行為準則,也是能夠為自己帶來實際利益的無形資產,是贏得消費者和市場的可靠保證。
前段時間,海南一位車主去加油站加油的時候,遇到了一件非常坑的事情,原本自己的油箱裡還有油,最多200塊錢(約900新臺幣)就能加滿,可工作人員卻給他加到了378元(約1500新臺幣)。車主找工作人員理論,工作人員卻指著地上一灘油說:都加到這兒了,讓車主氣憤不已。
無獨有偶,河南新鄉一名女子去加油站加油的時候,也遇見了一件「糟心事」。
據悉,這件事情發生於河南新鄉,一女子去到當地一家加油站加油,有所不同的是所加的油沒有直接進入油箱,而是女子自己帶來的一個標有25升的塑膠桶中。
通過網傳的照片我們清楚地看到加油站的油表上顯示的刻度為29.68升,這一數字和塑膠桶身標有的25相差巨大,這位加油的女子注意到此事後當場暴怒,向加油站的工作人員質問道「為什麼差了這麼多?」
對於這突如其來的質問工作人員一時間沒有反應過來,隨後看了一下女子帶來的塑膠桶,對其解釋道所加的油加過了25升的標記線,稱自己所加的油量是沒有問題的。
然而面對工作人員的解釋這位女子並不買帳,就算是超過了25升的標記線也不能超出4升多的油啊,對雙方因為油量與油桶的問題爭執不下,而就在二人針對此事理論時,突然被告知這油不賣了,隨後兩名工作人員連油帶桶都拿走了,女子當場傻了眼,最終默默離開。
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