花一萬塊買金項鍊,為驗真假用火燒,誰料變黑燒斷,索賠商家遭拒:都燒黑了還想退?

隱城 2021/08/03 檢舉 我要評論

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商家作為商品的銷售部門,不僅同生產商有關係,而且同每個人有著密切的聯繫。因為一個人,儘管他的地位有高低,身份有差別,職業有不同,但他在購買商品時作為消費者的身份是一樣的。因此商業的誠信與否,直接影響每一個人,進而影響社會的和諧。

近日,廣西欽州,一男子在某金店花了2918元買了一條金項鍊。回到家後,身邊的朋友質疑他的金項鍊是假的,因為真的黃金不會這麼輕的,為了驗證真假,於是便拿出打火機打算燒一下了,沒想到金鏈子一下變黑了,怎麼擦都擦不掉便拿到金點要求修復,店員給出的理由是,顧客用打火機燒過的不能修復。聽到店的員回答,男子很是不理解,為什用打火機燒過就會發黑,就不能修復,難道這黃金是假的嗎?

為了驗證真假,男子回家後又用打火機燒了兩秒金項鍊,讓他意想不到的事情發生了,金項鍊在打火機燃燒下竟然斷了,男子質疑買到假貨,準備拿過去向店鋪要求賠償。有網友表示:真金不怕火煉,打火機都能燒斷肯定不是純金,發票寫著au750明顯是18k金,純度只有75%,而是看這手寫的收據及內容都覺得有問題,這裡面肯定有很大的貓膩,建議撥打12315維權。雖然個人不是很懂黃金這種東西,但隨便用打火機燒幾秒都能燒斷的「金鏈子」,多少有點不可思議。

就算是鍍金的,用打火機燒幾秒應該也燒不斷吧,這裡肯定有很大的問題。建議首先找商家,看他們的態度和處理方法,如果能滿足你的要求,即可。滿足不了或者不滿意,接下來可以找消協,由消協協掉處理。

首先找一家權威認證機構驗證一下真假,如果商家存在欺詐,導致消費者購買了假黃金,消費者可以要求賠償,賠償的金額為消費者購買商品的價款的三倍。

大家買東西的時候一定要擦亮眼睛,並且,一定要有自己的決斷,不能夠讓店員誘導,直接入了坑。

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