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不爽等太久,男奧客竟一手掃翻飲料!前一陣,淩晨在新竹巨城購物中心的威秀影城,一名男子因不滿飲料店員動作太慢,排隊排太久竟秒變奧客,在眾目睽睽之下,大手一揮將飲料台的器具及飲料全翻倒,所有人瞬間驚嚇指數破表。民眾將影片po在新竹大小事,質問「請問服務業是當你這樣糟蹊的嗎鎮?想紅一次給你紅?」
洪姓網友今天在fb粉絲團「新竹大小事」po出一段影片,內容寫著「我朋友在櫃檯服務,前面的客人還沒處理好,遇到你在那邊一直催,還潑我朋友飲料?請問服務業是給你這樣糟蹊的嗎?想紅一次給你紅!」
▲鴨舌帽男不爽等候,直接揮手把桌面餐點全部揮倒。
網友痛批:「討厭的客人」、「這種人不用服務不用尊重!無成等待就不要看電影嘛!」
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這名頭戴鴨舌帽的男奧客年紀約20多歲,在現場等侯店員幫另一個顧客服務,男奧客在後方一直催,然後店員回覆「你前面還有一位客人,處理好了,再來幫你服務。」 沒想到他就一手揮掃吧台的飲料,甩頭就走人,讓所有人錯愕。這時候出現一名紅衣男子,只見一把抓住奧客,按倒在地,讓其賠款店家。
威秀影城表示,當時這名客人先跟一名服務人員點餐,取餐後又想追加,但後面排隊的客人已上前點餐,服務人員正幫對方弄餐點,無法再幫他加點餐點,服務人員要求這名男客等侯一下,只是他按耐不住,破口大罵,揮手掃倒吧台飲料。
據瞭解,威秀影城已報警處理。警方說,這名奧客的掃吧台的飲料,行為恐已涉及社會秩序維護法,汙濕他人衣物或物品,可罰1500元。
培養耐心的2個步驟
你肯定會注意到,當我們對某件事情有耐心時,生活看起來就是美好的,不會與焦慮聯繫起來。
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體驗到不耐煩, 是你的思緒沒有放到當前這一刻、沒有放到你正在做的事情之上、沒有保持以過程為導向的最早的跡象之一。
我們總是從「現在」退出,讓思緒帶領著自己從一種完全不相干的討論跳到另一種。它提醒我明天會和某個人進行一次艱難的面談,想著某個人昨天激怒我的時候,我本應當如何機智地反擊,等等。
這種持續不斷的內心獨白和聊天,會隨一種緊迫感和不耐煩的感覺而來,思緒任意飄散,但就是沒有聚集於我們當時正在做的事情。
如果你 迫使思緒停留在當前這一刻,並且停留在自己正在做事情的過程,我保證,你的許多問題都將煙消雲散。
1.通向耐心的第一步——意識到你的內心獨白什麼時候開始瘋狂奔走,並且拖著你一路狂奔。
你必須退一步思考, 關注真正的你,也就是 當這一幕正在上演時,在一旁靜靜地觀看的「觀察者」。
你在練習著將思緒停留在當前這一刻時,會更加清醒地知道真正的你和你的自我內心獨白之間的差別。它會自動地將思緒留在當前以及留在你做事情的過程之中。
2.培養耐心的第二步——理解和接受這樣一個現實:不論什麼事情,都不會盡善盡美。
關注一下你覺得創造完美生活需要做的一些事情,並且在腦海中思考一遍。
也許你想要更多的錢,也許你覺得那將讓你快樂。那正是 人類長期陷入的最大謊言。
對每個人來講,他究竟要富有到什麼地步,才算有了足夠多的錢呢?世界上最富有的人們也只想變得更富有,而且擔心失去他們現在所擁有的一切。在這種思維方式之中,絕對沒有平和。
「某件事情發生,我將會幸福」的這種感覺,除了給你帶來不滿足,再不能帶給你其他。