隨著快遞行業的發展，很多社區超市都設立了快遞代收點，大大方便了上班一族。超市代收快遞雖然方便，卻也存在著一些隱患，畢竟不像專業驛站正規，所以難免會發生一些差錯。一名女子因為取錯了快遞，被店主報警。事情發生在大陸河北的一家超市內， 女子23歲，去超市取快遞時拿錯了，將別人價值約2000元（約8000新臺幣）化妝品拿回了家。
9月2日，當地媒體報導，23歲的小趙拿錯一個價值2000多元的快遞，代收點負責人多次找她討要，可都被她以各種理由拒絕歸還，無奈之下負責人只能報警處理，對于她的報警理由，小趙的家長嚴重表示不滿：你憑什麼說孩子，是你態度不好她才不給你，我孩子才23歲，她能有什麼社會經驗！
根據代收點負責人調取的當日監控顯示，她由于工作失誤將原本不屬于小趙的快遞交給了對方，小趙當時低著頭看了很久，「絕對看到收貨地址、姓名都不是她的了，但她還是拿走了，這是什麼行為？」
負責人孟女士表示，一開始問題確實在自己，是自己給小趙取出了錯誤的快遞，但很快自己就發現了失誤，並聯繫小趙稱要取回快遞，但小趙始終推三阻四，一會兒說找一找再送過來，一會兒說快遞交給朋友了，朋友欠自己錢把自己好友刪掉了，總之就是拒絕歸還取走的東西。
「是一套護膚品，不到2000元吧，1000多塊，前後給她打了好幾個電話，還上門找過一次，就是不給，沒辦法只能報警了。」孟女士對油鹽不進的小趙大感頭疼，「報警之後她依然肆無忌憚，說按流程來。」
對于孟女士報警稱小趙盜竊一事，小趙的母親堅決不認同，多次找上孟女士要說法，「明明是她的工作失誤才導致我女兒拿錯快遞，她怎麼能說我女兒盜竊？那個監控我看了，我女兒確實低頭看了看快遞單，但她近視很嚴重，可能根本沒看清，否則怎麼會直接拿走，當場就換了呀！」
可為什麼小趙在得知拿錯快遞後還堅決不歸還呢？小趙母親表示，肯定是孟女士說話不好聽了，女兒覺得委屈，「你要是好好承認，是你自己的問題，把快遞還給我吧，我們家孩子會給的，我家又不是窮得差你那1000多塊錢的東西，你肯定是說得不好聽了！」
當記者詢問小趙是否有通話錄音證明孟女士語氣很差時，小趙的母親表示：那沒有，我女兒才23歲呀她才這麼小，哪有那麼多社會經驗！
最終，在警方的協調下，小趙與孟女士各負一部分責任，分別出了1000多元（約4000新臺幣）與300元（約1200新臺幣），賠償給丟失快遞的顧客，儘管如此，小趙的母親還是深覺不滿，再次向當地相關部門申請覆議。
對于這種本就做了錯事，還理直氣壯的人，大家怎麼看？大家在平時生活中遇到過這種情況嗎？
