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太難了!男子拿170袋1毛硬幣買車,車商:3小時才數了1600塊錢
2022/01/01
2022/01/01

都說幹銷售的最賺錢,動動嘴皮子就能讓顧客心甘情願地掏錢,然而外人卻不知道他們經歷的苦和難,有時候遇到「特殊的顧客」耗費的心力是常人難以想象的,一般人應付不來。

客戶大哥拿著上萬枚硬幣擺在你面前,讓你數,這筆生意做還是不做?要是不答應,不僅顧客會不高興,連老闆都要炒你魷魚。要是答應了,等待你的將是費力不討好的工程,少一枚,都要自掏腰包墊付。

拿13萬1毛硬幣買車‍

近日,銷售汽車的小哥遇到了一位賣編織袋的顧客,一聽有人要來買車,樂得合不攏嘴,但是當看到成袋的麻袋一摞摞往店裡放的時候,眾人都懵了,收起了上一秒的心花怒放,滿臉憂心忡忡。

還真不是顧客跟銷售有仇。原來,因為做編織袋生意的緣故,這位顧客家裡有上萬枚一毛鋼蹦,既然存在家裡也是占地方倒不如物盡其用兌換成「實物」,因此他決定花13萬元(約57萬新臺幣)買一輛轎車,快到年底了,各行各業都在沖業績,只要是送上門的生意,都沒有不接待的說法。

3小時數了400元‍

他是店裡的老顧客了,很信任彼此,所以工作人員乾脆不數了,直接運送到銀行,讓別人數,這倒是個聰明的辦法,省去了中間很長的步驟。

可是,不管把錢給誰數,都是麻煩事。據當事人回應,銀行工作人員整整數了三個小時,才數了400元(約1600新臺幣),大家忙得焦頭爛額。一旦開始上手,哪怕加班也要數完,最後在眾人的齊心協力下,這筆13萬元的「鉅款」終于數清了。

有人感歎,這單生意做得真不容易,光是前後跑腿就要費好大的力氣,整整170袋真不是鬧著玩的,很考驗工作人員的耐心程度,要是沒點韌勁怕是早撂挑子不幹了。

在服務行業一直流傳著一句話:顧客就是上帝。這句話很多人都聽膩了,但是當感覺到被實實在在服務的時候,還是會不由得感慨一句:到位。

只要顧客不是故意整蠱銷售,是因為特殊情況才迫不得已用硬幣付款,一切都好商量,用耐心周到的服務換取好口碑,是穩賺不賠的生意。

有網友認為,既然數數這麼麻煩,為什麼不乾脆用「稱重」的方式記錄?

其實,銀行工作人員將硬幣收回,不敢保證每一個硬幣都是真的,可能連顧客自己都不知道,裡面還夾雜著幾個「遊戲幣」,所以即便明確的知道130萬個鋼蹦一分不落,也要挨個數,這就是職業的嚴肅性。

人與人之間信任和包容最重要,就算是難做的生意,只要接單就要負責到底,相信經過這次「不容易的買車」經歷,顧客應該會和車商保持不錯的關係,同時給服務行業的工作者們樹立好榜樣,天下沒有難做的生意,只要你肯用心。

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