說起「碰瓷」二字，許多人都是聞之色變。幾年前，有一個著名的「碰瓷王」杜大娘，當地的商戶只要聽到杜大娘這個名字，就聞之色變。

說起杜大娘，她可是市場監督管理所的常客，但凡是賣給她東西的商戶十之八九都會被索賠。

2019年5月7日，70歲的碰瓷王杜大娘被拘留了，這消息一出，令許多商戶紛紛拍手稱快。

杜大娘其人專業碰瓷十年，有著專業的碰瓷手段，不僅如此，她還協同全家，鄰居共同碰瓷，以一己之力養活了一圈人。

被抓后，民警通過匯總發現，十年來杜大娘累積報警次數達到351起，這個數量令人震驚，那麼杜大娘這10年，碰瓷各個商戶，究竟是怎麼回事呢？

碰瓷杜大娘是「專業」的

2019年，70歲的杜大娘被捕。

警方來到杜大娘的家附近后，就能看到一整片平房區，但是在這里卻有一棟鮮艷的兩層的小樓。

沒錯，這個兩層的樓就是杜大娘的家，這個兩層小樓原本和周圍的房子一樣，也只是一個一層的平房，變成樓房是因為第二層是杜大娘家里加蓋的。

說起杜大娘，她可是一個碰瓷的能手，碰瓷，杜大娘絕對是專業的。

不管是超市，飯店，商場，美發店，醫院，旅店，藥店等地方，都有杜大娘碰瓷的痕跡，杜大娘碰瓷的理由也是十分的奇葩。

2017年3月，杜大娘報了警，說自己摔倒了，警方趕到后發現在杜大娘經過的一個小區門口，有一段路正在施工，施工處正在挖下水道，因此這里的路不是很平。

警方趕到后，看了一下情況，了解杜大娘情況的警方，讓杜大娘的家人先帶著杜大娘去醫院看傷，想試著把這件事搪塞過去。

但杜大娘可不是一般人，雖然第一天她就離開了，但這并不意味著她放棄了。

第二天杜大娘直接就來到了施工的工地這邊，向周邊人打聽后得知，這段路是環衛所外包的工程。

知道這個消息后，杜大娘在兒媳和鄰居的陪同下來到了環衛所的辦公室，來到辦公室后，杜大娘直接坐在了椅子上，兩只腳也放在了桌子上，擺出這個姿勢就一個目的，要錢。

為了要到錢，杜大娘在環衛所的辦公室里面呆了11個多小時，在這期間，她隨地大小便，賴在環衛所里面，怎麼都不肯離開。

無奈之下，環衛所只好拿出了5.7萬，拿到錢后，杜大娘才離開了這里。

2018年，12月31日，杜大娘拿著一張購物小票來到了一家大超市里面，她還提著一個袋子。

來到超市后，她直接把袋子里面的東西取了出來，拍在了客服的桌子上，客服這才看到杜大娘拿的是什麼，原來是一罐蛋白粉。

正當客服想要詢問杜大娘有什麼事時，杜大娘就插著腰，滿臉「正氣」地對客服說：「國家要求這個不能售賣。」

聽到這話，客服一邊微笑著上前一邊說著：「阿姨，您有什麼問題？我來幫您解決。

但杜大娘聽了這話，冷笑了一聲，說道：「你能幫我解決嗎？找你們領導來。」

看著杜大娘蠻不講理的樣子，客服只好把他們客服部的客服經理孟晴叫了過來。

來到這里之前，孟晴早已了解過了事情的經過，因此過來后，她非常客氣地對杜大娘說：「女士，這個蛋白粉有什麼問題嗎？」

杜大娘再次重復了一遍她的話，聽完后，孟晴還是很客氣地對杜大娘說：「阿姨，監管單位天天都會來查的，如果不允許賣的話，我們肯定早就下架了。」

其實這罐蛋白粉是有名的廠家生產的，并且售賣這麼長時間以來，沒有出過任何的問題，而且這個蛋白粉也是按照固體飲料來上架售賣的，并沒有注明治療作用，

但聽到這話，杜大娘動都沒有動，仍舊坐在椅子上，只是依舊說著那句話。

看老太太態度這麼強硬，孟晴只好跟她協商：「阿姨，我這邊可以幫助您退貨退款。」

聽到這話，杜大娘并沒有改變她的態度，只是說：「我不要退貨退款，我要賠償2萬塊錢，不給我就不走。」

這下子，孟晴也知道這位老太太是怎麼回事了，她拿起了電話，報了警，警方來了之后，聽到事情的經過，讓他們自行處。

因此，雙方一直僵持著，直到杜大娘從隨身的包里面拿出了許多藥，并不停地說自己難受，害怕。

飯點時，孟晴還給杜大娘買了飯，但是杜大娘并不領情，她對值班的人說：「如果你們不給錢的話，我就出去宣傳你們賣假藥。」

說完這話，杜大娘又繼續靠在椅子上捂著頭說頭暈，看著這情況，值班的店長也沒有辦法了，害怕她真的會出點什麼事，那就不只是賠點錢的事了。

因此，考慮完之后，值班的店長跟杜大娘經過協商，賠償了杜大娘1萬5千塊錢，臨走前，值班的人還給杜大娘打了電話，杜大娘還笑著對他們說：「謝謝你們。」

通過這兩件事，絕對能看出杜大娘在碰瓷方面絕對是專業的，但她就沒有失手過嗎？

杜大娘的失手

面對杜大娘，李巖曾經遭受過她兩次碰瓷，第一次是在李巖的烤鴨店里面。

2006年的一個晚上，杜大娘一個人來到了烤鴨店里面，點了幾道菜，吃了一半之后，杜大娘叫來了服務員說：「你們這個牛肉不是用的牛肉，我吃出來了，是鴨肉，我要投訴你們。」

店里面的服務員趕緊過來解釋，說：「阿姨，我們這個絕對是牛肉，證明的單子我們都有。」

拿出單子后，杜大娘還是一直在說：「這個就是鴨肉。」

她還大吵大鬧的，弄得店里的生意都沒辦法繼續，無奈之下，店員只好報了警，警方來了之后，建議雙方繼續調解。

但一直都沒有調解下來，于是，雙方又來到了市場監督管理所，來到這里后，管理所的所長對杜大娘說：「你去鑒定一下吧，不然你怎麼證明人家菜里面的肉不是牛肉，是鴨肉。」

聽到這話，杜大娘死活都不肯同意去鑒定，甚至杜大娘還對李巖說：「我在其他地方這樣，人家直接就給我幾千塊錢。」

說著說著，杜大娘還直接跟李巖舉了幾個例子，說完，杜大娘還拿出了自己包里面的藥，甚至還拿出了量血壓的儀器。

捂著頭說自己頭暈不行了，見到這種情況下，李巖即使知道對方是碰瓷，他也已經無可奈何了，他只好問杜大娘：「你要多少錢？」

聽到這話，杜大娘瞬間精神了，笑瞇瞇地說：「我要4萬。」

李巖聽她如此獅子大開口，也不滿意了，他也開始跟杜大娘又哭又鬧，最后，金額從杜大娘要求的4萬給了她3000，李巖松了口氣。

沒想到第二天，杜大娘再次來到了李巖的店里面，這次李巖直接叫來了一個強壯的朋友，杜大娘可能是被嚇到了，這次只拿了1.2萬。

連續吃了兩次虧的，李巖為此給店里面的員工做了專門的培訓，還在店里面張貼了杜大娘的照片，上面寫著，杜大娘的特征：體胖，脖子右側有個大包，個子不高。

2016年5月30日，杜大娘來到了一家超市里，她像往常一樣，拿著小票，拎著一個箱子，把這些東西拿到了店里面的工作人員面前，對工作人員說：「你們這個飲料有問題，喝的我難受。」

但是當工作人員把飲料打開之后，發現一箱12瓶的飲料已經喝了7瓶，并且這些飲料是正規廠商生產，而且保質期都很新鮮。

看到這些后，工作人員開始跟杜大娘解釋，但無論工作人員怎樣解釋，她都不肯聽，始終賴在超市里面不肯走，話里話外就透露出兩個字，要錢。

不僅如此，她還在超市里面隨地大小便，嚴重影響了超市里面的生意，看到這種情況，店員把這件事告知了超市的店長符杰。

聽到超市里發生了這件事，符杰讓店里的店員把杜大娘的照片給他發幾張，隨后，符杰把這些照片發到了商會老鄉群里面。

這些照片一發到群里面，瞬間引起了群里面人的轟炸，群里面的人都說：「這個人是個大騙子，群里面的大部分人都被她碰瓷過。」

群里面的人得知這個人現在仍舊在碰瓷，附近的人都紛紛趕到了符杰的超市，陸陸續續來了幾百個人，來的人見到杜大娘后都對她說：「你怎麼還在碰瓷？」

這一次，警方來了之后，杜大娘直接被帶進了派出所里面，最終經過調解，杜大娘寫下了一份保證書，保證永遠不再進這家超市。

碰瓷十年靠的是什麼

2019年，杜大娘被捕后，警方通過對她的調查得知，她丈夫離世，她曾經進過監獄兩次，她患有高血壓，糖尿病等15種疾病，平時她外出時必須要依靠輪椅。

剛開始被抓進去后，她說自己并不是在碰瓷，她是在打假，她還說自己是打假英雄，應該給她發放錦旗，面對她說的話，聽到的警察都很無語。

杜大娘之所以能猖狂十年，第一個重要的原因就是她年齡大，并且還一身病，不管執法人員還是被碰瓷的人員，都不敢對她采取強制措施，因為都害怕被她訛上，到時候就不是好解決的事情了。

第二個重要原因是，碰瓷的錢不多，大多都是幾百到幾千，許多都沒有達到立案標準，所以警方還是以協調為主。

第三，杜大娘耗得起，她有時間能跟這些商家耗著，但是這些商家要做生意，他們耗不起，錢不多大部分就會選擇賠錢，就當破財消災了。

而杜大娘確實是一身病，她一身病雖然令人同情，但是她利用自己的弱勢去碰瓷，去強迫他人，向自己妥協，賠償自己，這是一種非常可恥的行為。