高女士馬上要求看一下公證書，銀行方面說肯定是可以看的，就是現在看不了，用借口搪塞了過去。
之后高女士好幾次往返，要去銀行看公證書，銀行每次都百般借口，高女士一直沒有看到他們口中的公證委托書。
高女士再次要求看相關單據的時候，工作人員態度模糊不清。
「到底是誰代替我辦理了手續，沒有簽字，你們就直接把錢貸了出去，貸給了誰？」
「我還是那句話，您該問誰就去問誰，我解答不了。」
「你的意思你憑一紙公證就可以不經過我本人，直接凍結我的錢？」
「因為是你本人做了委托，既然你本人做了委托，我們還有必要再和你本人溝通嗎？不是多此一舉嗎？」
「我本人做了委托，連我自己都沒有知情權嗎？你們難道不應該提前和我本人說一聲嗎？」
工作人員的態度讓高女士感到心涼，銀行明顯是在強詞奪理，她決定去那個一直沒有露面的房地產公司看一看。
高女士去到了那家公司，見到了負責人，高女士說明了來意，她想問一下房地產公司到底知不知道他們貸的錢是從哪來的？
負責人說他們并不清楚這件事情，「我們就是接到了銀行的通知，說我們可以貸款了，然后我們就按照規定的手續貸了款，你們說的情況我們完全不知情。」
記者隨后專門連線了大連這家房地產公司的唐先生，在電話中，唐先生說：「我們只負責和銀行來往，至于什麼委托書、公證書什麼我們一概不知，我們手續是非常完善的。」
高女士在哪一方都沒得到有用的信息，事情一直沒有更進一步的進展，就這樣拖拖拉拉了大半年也沒有得到解決。
高女士選擇報警來維護自己的權益，隨后，警方介入調查。
而且媒體也在電視上專門報道了這件事情，隨著事情波及范圍的擴大，該事件終于有了進一步的進展。
在警方和媒體的介入下，銀行聲稱內部將會開始自查工作，高女士本人確實對那份抵押貸款擔保書不知情，那就是一定有人操作了這件事情，至于是誰，銀行表示他們將會盡快核查。
銀行負責人表示： 「根據現有的材料，這個個人大額存單質押貸款業務存在不法分子違法犯罪的行為，這個行為已經嚴重侵害了我們吉林銀行大連分行的合法權益，我們將會配合警方進行調查。」
目前高女士最關心的問題是她的4000萬元的存款什麼時候才能解凍，畢竟現在貸款期限是到了2099年，誰都等不起。
高女士表示了自己的疑惑，「我就想知道我的錢什麼時候可以解凍，他們本來就是違規操作，我的錢是否能按原定計劃取出？」
「高女士，只有借款人還清貸款后，存單才能解除凍結。
」
「可是你們貸款這個操作本來就是違規的啊？」
「不管違不違規，該行為目前已經生成，只能按照規定來走。」
「規定，規定，你們不經我本人同意貸款出去，按規定了嗎？現在強調規定了？」
銀行每次一副冠冕堂皇的樣子讓高女士感到無端受到冒犯，她最后問道：「你們給公司通知還貸款了嗎？」
記者再次和高女士來到銀行，銀行一再聲稱他們就是按照那個質押委托書的內容來辦理的，其中出現的問題正在調查。
所以大家遇到這種情況一定要謹慎小心，大額錢款盡量不要存到私人小銀行，也不要被承諾的高額利息所忽悠，保持頭腦冷靜，不要相信天上掉餡餅的好事，保護自己的利益不受損害。
