該名顧客質問超市工作人員說:「我每次來你們家買菜都是多收10塊錢,這一次是打錯了多收了十塊,上一次也是打錯了多收我10塊錢?標價15元的蔬菜你收我22元,難道退款就有理了嗎?這次我發現了來找你退錢給我了,如果沒有發現就活該吃虧嗎?」
在眾多等著付款的市民的圍觀之下,該名超市收銀員無話可說了,真的不知道是超市的老闆授意員工這樣做,還是超市的收銀員自己所為,想要從中牟取一點私利,才做出這種瞞天過海的事情。
但不管怎麼說任何伎倆只能使用一次,使用得多了難免會被人發現的,不要以為第一次糊弄人家過去了,就認為對方肯定是個糊塗蛋,就變本加厲地在其身上使用同樣的招數,來斂取不義之財。
幸虧該名女性顧客還保存了兩張小票,回家發現金額不對勁才找了來,否則沒有小票來找超市的後賬,對方是根本就不會承認和退款處理的。
其實,小編在日常生活中也遇到了類似的情況,有一次買了蔬菜和水果,算帳之後走到超市門口發覺不太對勁,仔細查看了小票才發現有一種水果,被店員掃了兩次碼多收了十幾元,質問店員之後才在前臺辦理了退款手續。
如果一些粗心的顧客,每次掃碼收費付款之後,直接就把小票扔掉的話,指不定每天買菜都會損失十塊錢,長此以往每個月下來就是一大筆損失。這錢不是進了超市老闆的腰包,就是進了收銀員個人的腰包了。
當然,面對超市的這種屢次多收顧客錢財的事情,應該上報當地的工商部門,要求對其超市進行嚴格的罰款處罰,才能真正杜絕類似的情況發生。至于是收銀員個人責任的話,超市老闆有必要對其進行開除,免得無辜的顧客老百姓受害。
大家對于這種超市收銀員多收錢的事情有什麼想說的,你認為是老闆授意還是收銀員個人所為呢?