大媽徐女士把100萬元血汗錢存定期放在銀行，三年下來不僅沒有賺一分錢，還倒貼26000多的利息，銀行卻說：我們又不是故意的，只是不小心點錯了！這到底是咋回事？

徐女士在2019年11月26日當天，把100萬的現金存在了某銀行，定期三年，年化利率按照3.93%來結算，等到2022年11月26日當天，總共可以得到10萬元的利息！

可是在2021年5月份的時候，徐女士著急買房子，首付錢還差75萬左右，于是徐女士打算把自己存的100萬提前取出來，但是工作人員告訴徐女士：如果中途取出這筆錢，那結算利息的方式只能按照活期來進行結算，100萬的利息大概就是5000左右，如果現在不取這個錢，目前結算的利息就有5萬左右了！

徐女士也覺得取出來確實很虧，但是要買房子，也沒有辦法，這個錢肯定是要拿出來用！接下來工作人員就告知徐女士：銀行目前有個活動，就是可以辦理存單質押貸款業務，你這個存款100萬也不給你取出來，通過你的存單另外辦理一筆貸款，徐女士對比了一下自己辦理75萬貸款產生的利息，以及定期存款最后會得到的利息，覺得辦理存單貸款要劃算一點，就聽從了工作人員的建議！

之后又過了7個月左右的時間，徐女士手上有了多余的錢，準備把欠銀行的75萬拿去還了。徐女士來到柜台還錢，工作人員告知只能通過手機界面操作，柜台不負責辦理這個業務，徐女士不擅長使用手機，就讓工作人員幫她操作

后面操作成功之后，相關的頁面也關閉了！但是徐女士卻發現了一個很大的問題，就是自己之前存的100萬突然就沒有了，手機上面也顯示用這筆錢來還了銀行的貸款，利息也中途停止了，按照活期的利率結算，變成了5000多。

徐女士覺得很奇怪，找到銀行要說法，自己欠銀行的17萬是拿現金還的，而且還多給了3萬多的利息，但是為什麼自己存款也不在了？

銀行的工作人員卻說自己當時在幫徐女士辦理還款的時候，也許是不小心按錯了，按到了用存款存單的錢來還錢，才會導致出現這個問題！

這樣算下來，徐女士不僅沒有賺到銀行一分錢，自己還多給了26000多的利息給銀行，徐女士不服氣，一定要銀行給個說法，最后負責處理徐女士還款的工作人員承諾到期之后，不會少徐女士一分錢，本金加利息到時候會一起給她，這個相差的利息部分，自己會掏腰包給徐女士填上！

關于這件事情，我覺得不是不小心按錯了，而是有意的吧，銀行的員工不可能會犯這麼粗心的錯誤，而且還有一個疑問，為什麼還錢不允許在柜台還，只能在手機上面去操作呢？

如果將來某一天，自己有錢了，肯定不能把錢都放在一個銀行里面，雖然存錢的時候挺方便，但是取錢的時候就有點難了，而且中途也不知道會不會有什麼意外，就算有意外的出現，不可能存錢的銀行都出現問題，這樣也可以避免一些風險！

關于徐女士這件事情，你覺得銀行是故意的還是不小心犯錯？