晚報菌隨機了解到,身邊也有不少人都做過類似的事情。網友@快樂佳木 表示,自己買過廚房自封式保鮮膜,買的300個實際上只有240個。@Litost 則表示,自己數過口罩和暖寶寶,一包10個或50個,都數了數,沒遇到過缺少的情況。
買菜要當心短斤少兩,但網購很少有人會刻意去清點數量。此前也有過類似的案例引發網友熱議。
此前,陜西西安的郭女士在某電商平台上購買了100個垃圾袋,到貨發現只有40個。聯系商家后,對方卻表示重量沒有問題,并沒有少發貨。協商不成后,她向平台和12135投訴。
重慶樂君律師事務所何桐雨律師表示,如果多位購買者都發現此類情況, 那麼有可能是商家的一種「套路」,利用低價值、數量較大的商品買家不會刻意計數的心理,刻意少發、漏發商品。這和買菜缺斤少兩其實是一個道理,涉嫌欺詐銷售。消費者在固定證據后,可向銷售平台或者消協投訴要求處理、處罰商家。當然,消費者也可以起訴維權,但維權成本相對較高,這也是部分商家敢于這樣做的原因之一。
看似小問題,實際上背後的利益龐大到你不敢想,如果被發現只是賠償幾元了事,要是沒被發現呢?畢竟大多數人不會計較這些細節。
加上購買量龐大,無數的小利益就會匯聚成大利益,別的不說,一盒棉簽,每有5人購買,就能「富餘」一盒。
希望每個商家能堅守自己的底線,不做無良之人,不做缺德之事,消費者的寬容不是你們用來利用的資本。