「我在飾品店弄了個髮型,對方要了2萬3000多,實在是太高了……」
「你弄的臟辮造型,我們店里出了5個人,弄了近三個小時,價格一開始也是說清楚了的……」
10月27日晚上10點多,民警接到報警,沙坪壩一家飾品店發生糾紛。
民警迅速到達現場,經過了解,小麗(化名)與男友當天傍晚路過此家飾品店時,看到門口掛的彩色臟辮很好看,于是進門咨詢,經商家推薦決定做整頭的彩色臟辮。
經過近三個小時編織,臟辮做好了,老板經過計算,一根臟辮130元,一共177根,共計2萬3千元。
聽到價格小麗大吃一驚,她根本沒想到要花這麼多的錢。因為價格出現分歧,雙方引發爭執,無法解決的情況下,報警求助。
民警了解到,雙方爭論點在臟辮每一根的價錢,店老板說編織之前已經把每一根130元的價格明確告知了;而小麗則說,當時老板拿著一把臟辮在介紹,她認為老板說的是手里的這一把一共是130元,而這一下子就消費2萬3千多元,與自己心理預期相差太大,實在是難以接受。
店老板則又表示,當天店里一共出了5個人在幫小麗弄髮型,用了近三小時才完成,在編頭髮之前,價格肯定是說清楚了……
由于雙方所說差異太大,一時無法達成一致,民警將雙方帶到轄區派出所進一步處理。經過雙方協商,最終約定支付13000元臟辮費用,小麗付錢后離開。
商家在開店時應該明碼標價,應注明單價或者總價等重要信息,懸掛在醒目的位置。顧客在消費前,要看店家是否明碼標價,一定把單價全價問清楚,避免不必要的麻煩。