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反向抹零?男子吃飯賬單930.9元被收931元,被服務員嗆「你缺一角錢啊轉給你」,有關部門介入了!
2022/10/10
2022/10/10

不久前,大連有一名男子跟朋友去到一家海鮮大排檔吃飯,最后在結賬的時候卻被店員給搞懵了,930.9元被收取931元!

面對商家如此操作,男子有些不解就詢問原因,店員說四舍五入,低于五毛就直接不收,高于五毛就+1元,這樣做看似沒毛病,但用于服務行業就不太適合!

男子不能接受這個做法,就跟店員詢問為什麼,反被對方言語侮辱,說如果你真的不缺那一毛錢,我可以把錢私下轉給你!

本來懷著好心情出來吃飯,最后卻在飯店被侮辱,換了誰心里估計都不會好受,男子跟店員說不通,直接選擇拍視訊發到網上曝光!

視訊在網絡上曝光以后,引發了大量社會網友熱議,有網友說 這個商家真是好本領,抹零還帶反向的,他們是把顧客都當傻子嗎?

一毛錢的事雖小,發生在不同的場景就會給人不同的感受,如今可能這個社會任何人都不缺一毛錢,但沒人會愿意不明不白地被別人坑錢!

所謂聚沙成塔,集腋成裘,講述的不就是這樣的道理嗎?任何人的錢都是湊少成多,逐步積累的,作為服務性行業,這樣做它就是不妥!

隨著事件不斷在網絡發酵,這個商家也終于承受不住了,第二天就錄制視訊道歉,說會向上抹零是收銀系統升級故障,目前已經全部恢復正常,愿意接受社會網友監督!

另外對于當時的言辭問題,涉事店員也真誠道歉,我們沒有理由,錯了就是錯了,認錯認罰,并且十分愿意接受相關部門監督整改!

除此之外,我們會聯系以前向上抹零的所有顧客,將它們抹零的錢全數退還,真誠的給大家道歉,希望能夠得到大家的諒解!

大連市監局也發文表示,已經立案調查,而且明確指出反向抹零 屬違法違規行為,反向抹零屬于在標價之外加價出售商品或提供服務的違法違規行為,市場監督管理部門將采取零容忍 態度嚴厲打擊。

大連官方回應沒有多久,就有相關律師作出點評,商家此舉已經觸犯了消費者權益,或面臨5000元以下罰款!

其實從以往的案例來看,就有商家因反抹零被處罰過,福建龍巖有一個商家反向抹零多收顧客一毛,最終被處以4000元罰款!

大連這個商家類似,那麼按照相關規定,他們除了會面臨整改,付出的代價估計也差不了多少。

既然有法可依,為什麼這些商家還敢這麼做,說到底就是僥幸心理,很多人到店消費,他們都不會去仔細對賬單,只要大體不差付錢就走人!

因為大部分人不會在意,就會讓這些商家肆無忌憚,一而再再而三地出現類似情況,直到東窗事發,才被外界人士所知曉!

大家外出吃飯的時候,不妨可以細心觀察,不少商家都有這樣的現象,只是沒被曝光出來而已,而這就是那些不法商家的倚仗!

因此,在外界如果碰到類似事件,大家一定要懂得拿起法律武器維護自己的合法權益,讓不法商家受到應有處罰,還給社會一股清流!

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